С первых дней существования компании «СДК-ГРУП» мы взяли на себя амбициозную и интересную миссию вывести IT-сервис в нашей стране на новый уровень, который должен опережать международные стандарты и диктует свои условия.
Наша цель – предложить красивый, короткий и наиболее экономный путь решения ваших задач. Мы разработали свою концепцию обслуживания, которая базируется на следующих принципах.
Профессионализм
Начав работу в IT-сфере, мы близко узнали все ее скрытые нюансы, перспективы и проблемные места. Мы также побывали в свое время клиентами других компаний. Теперь мы предлагаем вам актуальный продукт, который является синтезом этого опыта, наших постоянно прогрессирующих знаний, передовых технологий и профессиональных навыков.
Умение слышать клиента
Чтобы эффективно решить проблему, нужно быть неравнодушным к деталям. В этом мы – первые, так как всегда углубленно изучаем ситуацию на месте будущей интеграции нашего оборудования или ПО, чтобыпредложить особые возможности для каждого отдельного случая, с учетом потребностей, пожеланий и реалий клиента.
Доверие
Мы никогда не предлагаем нашим клиентам оборудование или ПО, которое им на самом деле не нужно. Компания «СДК-ГРУП» недавно на рынке услуг, но уже заработала репутацию ответственного исполнителя, для которого репутация и постоянное сотрудничество является приоритетным направлением. Нами руководят молодой энтузиазм, личная ответственность каждого сотрудника, закрепленного за конкретным клиентом, и умение вести бизнес цивилизованно.
Ни дня без прогресса
Мы постоянно совершенствуем свой опыт и предлагаем вам новые решения, которые завтра будут еще эффективней, чем сегодня. А еще – учитываем критику и моментально адаптируемся к новым условиям. Как только на рынок выходит обновление ПО или очередная аппаратная новинка, мы уже готовы предложить их нашим постоянным клиентам.
Прозрачные цены
Открытость и доступность информации о том, что мы делаем и за что берем плату, сопровождает каждый этап нашей работы. Мы можем в любой момент доступно пояснить, как работает то или иное звено системы, как формируется цена, в чем выгода того или иного оборудования и почему наши услуги – самые надежные.
Конфиденциальнос
Получая доступ к данным заказчиков, мы строго следуем этическим принципам, построенным на уважении к вашей личности и бизнесу. Более того: если мы обнаружим «утечку» информации из вашей системы безопасности или хотя бы ее возможность, мы тут же предложим самое надежное на сегодняшний день решение проблемы. Безотносительно к основному проекту.
Вот мы и подошли к моменту, когда все-таки нужно выразить миссию в двух словах. Наша миссия – быть уникальными. По уровню сервиса и технических решений, по отношению к своим задачам и находчивости в их реализации. А «лучшими» нас делаете вы, наши уважаемые клиенты. С помощью позитивных откликов и постоянного сотрудничества.